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83%
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Rapport qualité-prix
7.5 / 10
Fiabilité
8.0 / 10
Console d’administration
8.0 / 10
Soutien client
8.0 / 10
Packs d’hébergement
8.0 / 10

IX Web Hosting est une société primée en hébergement Web à bas prix qui s'est établie à titre de chef de file de l'industrie en offrant aux particuliers et aux petites et moyennes sociétés tous les outils nécessaires à la propulsion de leur présence Web. D'ailleurs, IX Web Hosting estime que plus de 5 000 nouveaux clients font le saut vers leurs services chaque mois. Les utilisateurs Unix comme Windows peuvent y trouver des packs à la mesure de leurs besoins.

Tous les packs IX Web Hosting incluent des statistiques Web et des fichiers de registre d'accès brut, des services gratuits de soumission aux moteurs de recherche, des logiciels professionnels de conception Web, un gestionnaire de fichiers en ligne, ainsi que WebShell, un accès WorldWide WebMail et des paniers d'achat.

IXWebHosting étant une société américaine, il est toutefois à noter qu'aucun service n'est offert en français et que les coûts doivent être payés en argent américain.

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Rapport qualité-prix

IX Web Hosting offre un espace disque illimité et des fonctionnalités complémentaires, tels des comptes e-mail, des domaines hébergés et une bande passante illimités, le tout au meilleurs prix qui soit offert sur le Web. IX Web Hosting propose également un centre d'assistance 24/7, ainsi qu'une ligne sans frais et de l'aide en ligne. Valeur de l'offre ? Excellente !

Tous les packs IXWebHosting supportent CGI-BIN, Perl 5, les scripts CGI, PHP 4, Microsoft FrontPage et Macromedia DreamWeaver, Flash, ShockWave, Real Media, MP3s, Quicktime, la diffusion audio en streaming, MySQL, PostgreSQL, les statistiques Webalizer ModLogan, WAP (protocole pour les applications sans fil). ColdFusion, les serveurs Microsoft SQL et les pages ASP ne sont supportés que dans les packs Windows.

Fiabilité

IX Web Hosting s'engage à faire du temps de disponibilité sa plus grande priorité. Son centre informatique a été aménagé de façon à fonctionner sur des systèmes à tolérance de pannes, vous assurant ainsi des temps de chargement ultra rapides (grâce à un routage intelligent), une redondance de tout acabit reposant sur la fiabilité SONET et des routeurs CISCO 12000 desservant 750 serveurs et 80 000 clients.

Pour une protection accrue, IX Web Hosting offre une gamme de garanties de remboursement, à commencer par une garantie initiale de remboursement complet de 30 jours. Reconnaissant que plusieurs mois puissent s'écouler avant de savoir si un service vous convient, IX Web Hosting promet que dans l'éventualité o๠vous ne seriez pas satisfait de ses services, vous recevrez un remboursement complet des frais associés au mois courant ainsi qu'un remboursement au prorata de tous les frais mensuels restants à votre contrat.

IXWebHosting offre également une garantie au niveau du soutien client (voir la section à cet effet plus bas), ainsi qu'une garantie de gel des prix selon laquelle vos frais, une fois que vous serez inscrit, n'augmenteront jamais.

Console d’administration

La console d'administration exclusive H-Sphere d'IX Web Hosting est incroyablement facile d'utilisation, principalement grâce à son interface basée icônes. Apprenez à associer les petites images aux tâches qu'elles exécutent et vous en jouerai rapidement comme Mozart jouait du piano.

Cette console d'administration offre plusieurs excellentes caractéristiques dont la gestion de domaines multiples, la gestion en temps réel du e-mail (autorépondeur inclus) et un gestionnaire de répertoires protégé par mot de passe. Ce que vous ne pouvez pas faire avec cette console, vous n'avez fort probablement pas besoin de le faire.

Soutien client

Outre toutes ses autres garanties, IX Web Hosting offre notamment une garantie de temps de réponse d'1 heure, vous promettant ainsi qu'un représentant en assistance technique vous contactera à l'intérieur d'un délai d'une heure suivant l'envoi d'un billet de soutien par e-mail. Dans l'éventualité o๠ce délai serait dépassé, la firme calculera un remboursement partiel des frais du mois courant selon le délai d'attente. Mais pourquoi soumettre un billet de soutien lorsque vous pouvez contacter IXWebHosting grâce à une ligne sans frais et une assistance en ligne disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 ?

Toutefois, comme nous l'avons souligné précédemment, tous les services ne sont offerts qu'en anglais.

Packs d’hébergement

Pack de base Expert à 3,95 $/mois : Espace disque illimité, bande passante illimitée et nombre illimité de domaines hébergés sur le même compte.